Для того чтобы заказать экскурсии, необходимо заполнить форму резервации и ввести Ваши данные. Сразу же после резервации Вы получите подтверждение о том, что Ваш заказ принят и обрабатывается нашим оператором. В течении 6-ти часов Вам придет подтверждение, в котором будет указано место отправления на экскурсию и контактные данные нашего гида в Мармарисе. Резервация экскурсий на нашем сайте предварительная и активируется только после встречи с нашим гидом и передачи билетов.

Заказанные на нашем экскурсии необходимо оплатить полностью при встрече с нашим гидом в Мармарисе или оставить гиду 30% предоплату, а основную часть экскурсий оплачивать при посадке в автобус в день экскурсии.

На последнем этапе резервации экскурсий Вам необходимо указать удобное время встречи с нашим гидом около Вашего отеля..

В указанное Вами время наш гид будет ожидать Вас на выходе из отеля.

Вы можете заказать экскурсии любым удобным для Вас способом и в любое время.

Для того чтобы перенести даты экскурсий, необходимо связаться с нашим оператором на сайте или с гидом в Мармарисе любым удобным способом.

Вы можете обсудить все детали, заказать индивидуальные экскурсии, узнать подробности любого тура при встрече с нашим гидом.

Наше агентство старается соблюдать программу экскурсий, указанную на сайте, но некоторые экскурсии могут зависеть от погодных условий. В случае, если происходит отмена экскурсии, мы всеми доступными способами пытаемся, не позднее, чем за 12 часов до начала экскурсии, сообщить об этом нашим клиентам.

По желанию, клиент может перенести экскурсию или получить оплаченную стоимость в размере 100% обратно.

В начале и в конце туристического сезона (май и сентябрь) мы формируем группы из туристов разных национальностей. Автобусные туры проходят на двух зыках — русском и английском. В высокий сезон (июнь — август) группы разделяются на 2 автобуса и экскурсии проходят отдельно.

Морские экскурсии проходят совместно на 3 языках — русский, английский и турецкий.

На автобусных экскурсиях (Дальян, Эфес и Памуккале) ,обязательно, присутствует русскоговорящий профессиональный гид. На экскурсиях, которые больше подразумевают купание на пляжах, разнообразные развлечения, работают русскоязычные аниматоры или сопровождающие.

Такие экскурсии, как дайвинг, рафтинг, квад-сафари обслуживаются профессиональными инструкторами.

Каждая экскурсия имеет страховку от ДТП, в случае, если она проходит на автобусе, страховку от МП, если проходит на корабле и специальную страховку, если это экстремальные экскурсии. Страховое покрытие составляет 50.000€

В случае, если какой-либо несчастный случай произошел во время экскурсии, но он не связан с транспортом действительна страховка, которую Вы приобретаете при покупке тура в Турцию (если таковая имеется).

Если отмена экскурсии происходит по вине агентства, мы возвращаем 100% стоимости экскурсии.

В случае, если Вы отменили экскурсию за 12 часов до ее начала (исключение экскурсия на остров Родос), стоимость возвращается полностью.

Если экскурсия не была отменена Вами или Вы не сообщили об этом, случай рассматривается нашим гидом в Мармарисе.

Экскурсии на Родос можно отменить не позднее, чем за 36 часов до начала экскурсии.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос на этой странице, отправьте его нашему менеджеру и в ближайшее время мы ответим на него.

info@marmaris-tur.com

Желаем Вам хорошего отдыха и новых радужных впечатлений о Мармарисе!